সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলী — ad365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

ad365-এ নিবন্ধন করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ad365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। সঠিক ও বাস্তব তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব টার্নওভার শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়া জরুরি। টার্নওভার পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সব লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ। নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকেই লেনদেন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

ad365 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। খেলোয়াড়রা ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ad365 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ad365 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ad365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। ad365 যেকোনো সময় এই শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ad365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক ও বাস্তব তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য সবসময় আপ-টু-ডেট রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় প্রয়োজনীয় কাগজপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) জমা দিতে হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

ad365 জাতীয় ও আন্তর্জাতিক আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পালন করে। উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

৩ বয়সসীমা

ad365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে পারিবারিক কম্পিউটার বা মোবাইলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন। নাবালকের অ্যাক্সেস রোধে আমরা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

৪ পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা প্রযোজ্য।

উইথড্র

  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই ও বোনাস টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • মোবাইল ব্যাংকিংয়ে সাধারণত ৫–১৫ মিনিট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৪ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • ad365 কোনো উইথড্র ফি চার্জ করে না।

ad365 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

ad365-এর সব বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়া জরুরি।

  • প্রতিটি বোনাসের টার্নওভার (wagering requirement) শর্ত নির্দিষ্ট — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ।
  • টার্নওভার শর্ত পূরণ না করে বোনাস থেকে উইথড্র করা সম্ভব নয়।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • ad365 বোনাস প্রোগ্রাম যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বোনাস বাতিল হতে পারে।

বোনাস প্রতারণা (bonus abuse) বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি করলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

ad365-এ সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দিয়ে পরিচালিত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য — গেম শুরুর আগে নিয়ম পড়ুন।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে ad365 ন্যায্য সমাধান দেবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টকে জানান।
  • গেমের মধ্যে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। লাইভ গেম চলাকালীন নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ad365 দায়ী থাকবে না, তবে বাজি রক্ষার জন্য যুক্তিসংগত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো ad365-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো প্রোগ্রাম দিয়ে গেম খেলা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে (collusion) গেম ম্যানিপুলেট করা।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অবৈধ অর্থ লেনদেনের (money laundering) উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • ad365-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

ad365 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের জন্য — কোনো আর্থিক সংকট সমাধানের উপায় নয়।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সাপোর্টের সাহায্যে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ad365 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে (যদি বোনাস শর্ত পূরণ হয়)।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে ad365-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর ও ঘটনার বিস্তারিত দিন।
  • গেম সংক্রান্ত বিরোধে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • বিরোধ নিষ্পত্তিতে ad365-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

ad365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
ইমেইল: [email protected]
রেসপন্স সময়: গড়ে ২ মিনিট
শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হয়। তাই সুরক্ষার জন্য এটি পড়া জরুরি। না পড়লেও শর্তগুলো আপনার উপর প্রযোজ্য থাকবে।

নিজের জমা করা মূল অর্থ যেকোনো সময় তোলা যাবে। কিন্তু বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে। টার্নওভার পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ad365 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। তবে কোনো যুক্তিসংগত কারণ ছাড়া বৈধ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। এছাড়া এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন।
✅

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

ad365-এ নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদ ও ন্যায্য পরিবেশে।

English